Reklamace a vrácení

Reklamace a vrácení zboží se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a Zákonem na ochranu spotřebitele. Reklamované zboží může být předáno osobně v prodejně nebo kurýrní službou.

Zboží zasílejte pouze po předchozí telefonické nebo e-mailové dohodě a doporučeně - nikoli na dobírku.

Reklamované nebo vracené zboží zasílejte na adresu:

Grilování CZ s.r.o.
Vilémov 298
582 83 Vilémov u Golčova Jeníkova
Telefon: +420 608 512 393 (Po - Pá, 8 - 17 h)
E-mail:reklamace@grilovani.cz

Pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné 14-denní lhůtě i pro uplatnění reklamace použijte vzorové formuláře, který si můžete stáhnout na odkazech níže. Vyplněný formulář přiložte k zásilce - nebude-li vyplněný formulář k zásilce přiložen, bude zásilka odeslána zpět na adresu odesílatele. 

×

Splátková kalkulačka ESSOX

97 %